海外代购无法支持退换货政策,国际包裹发出后,概不退换。
不接受因色差,尺码不合,个人喜好,试穿/试用痕迹,轻微跳针脱线,做工不精细,防盗扣眼及发货后国际物流和国内快递送货延误,海关清查扣关等原因退换代购货物!
特别说明,小乌贼有时拿到的特价分享于给相信小乌贼家,在小乌贼家买过东西的老客户,或者是有一定辨识能力并且有地理优势方便去专柜验货的新客人。如果对于品牌缺少认识又根本没有条件去验货的请千万别买,付款我也不会给你发货。个别人连专柜都没去过就乱嚷嚷的还冒充辨别师的还是别贻笑大方了。
注意收快递时需要当场签收,有任何问题可以当场拒签,我们。
签收即默认商品没有问题。
凡是我们已经采购好后强行申请退款的,永不交易。代购店铺,折腾不得,请理解。
1.店主小乌贼在西班牙,所有产品的代购均来自于西班牙马德里的专柜,或者其品牌的(部分非西班牙牌子会是来自于品牌创始国的欧洲其他非常优秀)支持具有权威的任何第三方正品认证。不要问什么是不是正品类似的话了,只要搽应付的国际运费,支持从西班牙直邮全球。建议有怀疑的买家选择直邮,这样你我都省事。
店里的西班牙文化的小物件,弗拉门戈的定制和周边,是从整个西班牙领土发掘的血泪分享。都是采购于欧洲一个个包成木乃伊一样寄回去的,没有采购于中国的东西。
2. 发货前默认吊牌价格部分去掉(防止被税),礼品小票可以的都会尽量提供。一定一定要小票的请提前跟我们说好,一般专柜采购的我们都会要一张不含价值的礼品小票,跟正常一样,只是没有价格,给大家看到我们的采购时间采购地点,但有时候有些经典款折扣来自于,一起采购的种类比较多,只有一张脂不能一一给你提供,想求证的可以要求电子小票。
3.一些品牌在欧洲专柜出售的同款产品跟中国大陆专柜会有领标或者材质的细微区别,品牌的设计生产和在全球各个专柜的大同小异不取决于我们,支持您各种认证,但如果您对于采购的正规票都不予理睬,非要和中国专柜一样,那您还是直接在专柜购买。另外欧洲品牌不等于欧洲制造,每个款式有它的定位和优势生产地,可能是摩洛哥越南泰国中国都会有,个别鞋子优质的西班牙或者意大利制造的能得到信息的我们会列出。但代购个欧洲牌子是中国制造就不高兴来找茬的,请您还是别来招惹。
4. 由于代购得特殊性质,不接受任何形式得退换货。 一旦拍下付款,默认同意该条款。想清楚再下单。
定制款已经付款去预定得 和已经采购好发往中国得钢性条款不能退不能换,自己默不作声申请退款得,会强行发货,您得邮件名字放在店铺首页做告示。
采购好还没有寄回中国得如果临时想改主意要退款,扣除总金额得20%,其余得您自己收好。
5.代购由于受多方因素影响,不接急单。有急用得请事先沟通,别等到一半说什么你要赶不上了。我们从来不承诺时间,有一个常规到货得时间区间,但是长途跋涉其中能影响物流快慢得因素太多。专柜能买到的3个工作日内会采购好,买不到的3个工作日会您退款或者换款,需要从采购的预计是5个工作日左右,比一般周期略长。随时会拼邮寄回国,剩下就交给神奇的运输链了。如果偶尔真是碰上海关扣件的问题,我们比你着急的多,提供的各种资料都是我们花精力时间去准备,出现税收费用等都是我们去承担,这些问题我们没有丢给买家,但这种因为海关问题导致的延误同样不接受退款。申退的会强行发货。
6. 到货常规周期:(注意是一般周期,由于节日或者中国入境政策变更等特殊延误不在内。)
直邮一线城市10天左右。二三线城市两周到三周。默认走西班牙邮局。到中国自动转邮局国际空运件/EMS 。可追踪:www.correos.es/ http://picimg.lshou.com/pic/intmail.183.com.cn
拼邮寄一般15个工作日到中国国内客服那里之后转发国内快递,默认圆通。付款后国际包裹发出后,客服会在邮件上给你留言国际物流单号,您的物件就在此包裹里,查询方式同上,需要自己查询的可以自己追踪,也可以邮件上咨询客服帮助你查询,等这个包裹到了中国客服处后,客服当天或者次日就会发出,同时在系统里点击发货。拼邮寄的国际段物流系统里会始终是买家已付款状态不追踪,也是为了不让系统提前自动确认收货,方便大家。
7.重申代购其实俗称跑腿得加打包装箱工。没你们想的多么得赚你们多少大钱逍遥自在。只是积少成多借助天时地利做其所能做,请不要神话它然后开始装大爷苛刻刁难。代购品牌得质量取决于它自身定位,生产方也遍布全球。我们就是代购欧洲专柜的这个东西,如果您有比专柜品更美妙得预期,或者有过多的想像,自己拿到了觉得不合意或者自己穿了不好看就想退,请免开尊口,自己转卖掉,我们也可以协助你帮你推送消息来转卖。国际物流不菲,欧洲物资昂贵,不止是超出了专柜处理时效不能退换,也真心折腾不起。这其中都有很多资金和辛苦在里面。无任何质量问题的我们不处理任何由于个人喜好的退换,请自己担当,不要推给我们。胡闹的本店不会惯着,请自重。人首先在不那么透明得电商世界里有点节操,才能谈其品行高尚。
8.如果真是有我们采购时瞪大眼睛没看出来的问题,请与客服,我们全体小乌贼和小小乌贼们会给你一个满意的答复。
9.本店代购得许多flamenco系列是定制得, 页面上有指出是多少个工作日从西班牙出货。请仔细阅读,请计算好出货周期,再加上上述得运输时间。
10.带字好评 加给我们5个星星截图给客服,直接返还5。专柜验货满意写入好评的,下次来购买立减10。
11.希望有缘碰上的每个买家幸福开心。
店主小乌贼至上