1.代购周期 通常7-15个工作日到货,特殊情况延迟会另行通知。本店对代购时间无法做出任何保证,只能尽力,那些务必在某日某时到货的亲们请绕行本店。我们在为亲们省钱的同时也希望快点发货不白浪费时间和精力,希望理解。
2.韩国专柜正品保证 个别款式因生产批次不同,或者品牌针对不同国家所采用的设计和用料不同会存在差异,本店不可能与国内专柜一一确认细节而确定是否与国内专柜完全一致。本店保证代购韩国专柜正品,如有出现以上差异,不属于退换范围之内。
3.关于质量问题 本店出售商品无质量问题一律不退不换。质量问题是指严重影响穿着的针迹走歪,不对称的情况。面料自身的问题,色差,3厘米内的开线等情况不属于质量问题。发现质量问题请在签收24小时内(快递签收时间为准)提供凭证客服协商解决,逾期不候,个别买家也不要因为穿过不喜欢或者下水出现问题要求退货并中差评威胁,本店将一律投诉到底!
4.商品打折问题 本店商品价格与韩国卖场保持一致,代购商品可能在预定期或者收到货后不久出现促销活动,这种情况我们无法提前预测,也不能因此取消订单或补差价,不能接受此种风险的请慎拍或尽量选择特价商品。
5.缺货情况 由于与韩国同步销售,走货量很快。由于卖场不能及时更新库存或者备货时缺货,拍下时有货也不能保证一定代购惮也有可能出现拍下后15天后断货的情况,我们会第一时间与您沟通,亲煤买的时候请衡量风险。
6.一旦订货不能撤单!请亲们拍前去专柜试穿,没有专柜慎重考虑颜色和尺码衡量代购风险。韩国代购概不退换。
7.色差和MADE IN CHINA由于显示器或者摄影效果而产生的色差不属于质量问题,请去专柜看好颜色。中国是加工大国,很多大品牌都在国内加工后出口出售,本店保证完全在韩国代购,MADE IN CHINA是加工方问题,与本店无关。
8.关于特价品 特价品一般都数季商品或者断码缺货的打折品,有部分往年的款式可能会缺少相关配饰,介意的亲们慎拍。
9.本店默认中通快递,不到的亲们请提前说明,请当快递面拆开包装检查没有问题后签收,如果签收后发现问题本店无法跟快递追究责任!需要发其他快递的需要另外补邮费。